Politique d'expédition 

Informations sur les frais d'expédition de vos commandes / Frais de douanes et taxes locales éventuelles (hors UE)

Information on shipping costs for your orders / Customs fees and any applicable local taxes (outside the EU)

 

Les différents transporteurs d'expéditions sont: La poste Colissimo, Mondial Relay selon la destination 

 

A/ LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE / MONACO 

Les frais de livraison sont gratuits à partir de 40 euros d'achat.

 

B/ LIVRAISON VERS L'UNION EUROPEENE  

Les frais de livraison sont gratuits à partir de 50 euros d'achat

 

C/ LIVRAISON VERS L'OUTRE MER*, LE ROYAUME UNI (UK)* ET LA SUISSE* 

Les frais de livraison sont gratuits à partir de 50 euros d'achat pour les départements d'Outre mer ainsi que la Suisse et à partir de 60 euros d'achat pour le Royaume Uni 

 

FRAIS DE DOUANES ET TAXES LOCALES HORS UNION EUROPEENE ET DOM TOM  / CUSTOMS FEES AND LOCAL TAXES OUTSIDE THE EUROPEAN UNION AND OVERSEAS DEPARTMENTS AND TERRITORIES

Attention:

  • *Pour tous les produits expédiés vers les pays hors Union Européenne (dont la Suisse et le Royaume Uni) ainsi que vers les DOM-TOM,  des frais de douane ainsi que d'autres taxes locales (Octroi de mer) ou droits d'importation peuvent être applicables. Ces frais peuvent être réclamés au client par le transporteur à la livraison. Ces frais sont à la charge exclusive de l'acheteur. Ils ne relèvent pas de la responsabilité de The Mineral kingdom .  Nous vous recommandons de vous informer auprès de vos autorités locales concernant le calcul des taxes et des frais de douane du pays de destination. 

 

  • English:  For all products shipped to countries outside the European Union (including Switzerland and the United Kingdom) and to overseas departments and territories, customs duties as well as other local taxes (such as the Octroi de Mer) or import duties  may apply. These charges may be collected from the customer by the carrier upon delivery. These charges are the sole responsibility of the buyer. They are not the responsibility of The Mineral Kingdom.  We recommend that you check with your local authorities regarding the calculation of taxes and customs fees in the destination country.

 

E/ CALCUL DES COÛTS D'EXPEDITIONS  

Les frais de livraison sont ajoutés en supplément du prix des articles lors de la validation du panier final de la commande. Ils sont calculés automatiquement en fonction du poids total de la commande, de la destination et du type de transporteur choisi lors de la validation de la commande. Ils sont affichés avant la validation finale de votre commande.

 

F/DELAIS D'EXPEDITIONS 

Les colis sont expédiés dans les deux jours ouvrés après réception du paiement et dans les heures d'ouverture du Service client. Les colis envoyés par la poste et Mondial Relay disposent d'un système de suivi, ils pourront donc être tracés par le client jusqu'à leur réception.

The Mineral Kingdom ne peut être tenu responsable en cas de colis perdu par le transporteur choisi. Il convient toutefois d'en informer immédiatement la boutique par mail si ce litige viendrait à se présenter afin que The Mineral Kingdom puisse contacter le transporteur

 

Cette politique d'Expédition vient en annexe des Conditions générales de ventes et vaut acceptation . Elle est susceptible d’être mise à jour à tout moment. La version applicable est toujours celle publiée sur le site au moment de la consultation du client.